Termeni & Conditii
​
Date de identificare
FLORALLSRL, persoana juridică română, cu sediul în TimiÈ™oara, Str. Marana Drăghicescu nr. 20, înregistrată la Registrul ComerÈ›ului TimiÈ™ cu nr. J35/23/2020, cod unic de înregistrare fiscală RO 4202642.
​
Prelucrarea datelor cu caracter personal
​
Potrivit prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecÈ›ia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal È™i libera circulaÈ›ie a acestor date, datele cu caracter personal sunt orice informaÈ›ii prin care o persoană fizică poate fi identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Prin prezenÈ›a informare, FLORALL.ro notifică clienÈ›ii È™i utilizatorii site-ului www.florall.ro despre prelucrarea datelor lor cu caracter personal, în special cu privire la condiÈ›iile prelucrării È™i la drepturile pe care persoanele vizate le au în legătură cu această prelucrare.
​
Cum prelucrăm datele cu caracter personal
​
FLORALL.ro colectează date cu caracter personal în mod direct, prin folosirea de către clienÈ›i a formularului de contact disponibil pe site-ul www.FLORALL.ro È™i indirect prin vizitarea site-ului, prin intermediul fiÈ™ierelor de tip cookie.
​
Prin completarea formularului de contact, clienÈ›ii vor furniza în câmpurile indicate, date cum ar fi: numele, adresa de e-mail È™i numărul de telefon. Aceste date vor fi folosite exclusiv pentru comunicarea cu clientul, în baza interesului legitim al FLORALL.ro de a răspunde clientului la solicitarea clientului, completată în câmpul „mesaj” sau de a păstră o evidentă a acestor solicitări, reclamaÈ›ii, etc.
Datele colectate prin intermediul formularului de contact nu vor fi folosite pentru a transmite comunicări de marketing, decât dacă clientul îÈ™i va exprimă consimțământul expres în acest sens. În cazul acordării consimțământului, clientul va avea posibilitatea de a-l retrage oricând, fie în cadrul comunicărilor transmise, fie printr-un mesaj transmis FLORALL.ro la adresa de email menÈ›ionată mai jos. Datele prelucrate pe aceasta cale vor fi păstrate pentru o durata rezonabilă, care nu poate depăși termenul general de prescripÈ›ie de 3 ani, cu excepÈ›ia datelor pe care suntem obligaÈ›i să le prelucrăm pentru perioada mai lungi de timp. Dacă veÈ›i dori să încetăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteÈ›i trimite un mesaj la adresa de email […] cu solicitarea expresă de a încetă orice prelucrare a datelor dumneavoastră.
​
Site-ul www.FLORALL.ro foloseÈ™te cookie-uri, iar mai multe detalii despre utilizarea acestora puteÈ›i găsi în cadrul politicii privind cookie-urile de mai jos.
​
ClienÈ›ii au de asemenea posibilitatea de a formula testimoniale cu privire la produsele È™i serviciile noastre, care vor fi publicate pe website împreună cu numele È™i prenumele clienÈ›ilor sau reprezentanÈ›ilor acestora, doar dacă vom obÈ›ine consimțământul lor expres pentru acest lucru.
​
Securitate
​
FLORALL.ro va proteja datele cu caracter personal prelucrate È™i va lua toate măsurile de protecÈ›ie rezonabile pentru a respectă confidenÈ›ialitatea acestora È™i pentru a împiedică distrugerea, pierderea, divulgarea lor sau accesul neautorizat la acestea. Vom lua măsuri de restricÈ›ionare a accesului fizic la date, utilizarea de parole È™i instruirea personalului. Cu toate acestea, având în vedere că unele date pot fi transferate pe internet, acest mod de transmitere nu este complet sigur È™i nici nu poate fi securizat de către noi. Astfel, nu vom putea garantă securitatea informaÈ›iilor transmise pe internet, ci doar confidenÈ›ialitatea lor odată ce le-am recepÈ›ionat.
​
Transmiterea datelor către terți
​
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise, în funcÈ›ie de necesitate, furnizorilor noÈ™tri de produse È™i servicii cum ar fi agenÈ›ii media, marketing È™i publicitate, IT, precum È™i altor autorități È™i instituÈ›ii sau profesioniÈ™ti, în cazul în care reglementările aplicabile ne obligă să facem aceste dezvăluiri. Vom putea de asemenea transmite datele cu caracter personal cu acordul dumneavoastră expres sau către persoane care acÈ›ionează legal în numele dumneavoastră È™i demonstrează aceasta calitate.
​
Drepturile persoanei vizate
​
Orice persoana vizată căreia îi prelucrăm datele cu caracter personal are următoarele drepturi:
Dreptul de informare – clientul poate solicită informaÈ›ii despre prelucrarea datelor sale personale;
Dreptul la rectificare – clientul poate solicită rectificarea datelor eronate sau completarea datelor inexacte;
Dreptul la È™tergere – clientul poate solicită È™tergerea datelor sale în următoarele situaÈ›ii: a) datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; b) se retrage consimțământul de prelucrare È™i nu există alt temei juridic pentru prelucrare; c) prelucrarea a fost ilegală; d) operatorul are obligaÈ›ia legală de a È™terge datele;
Dreptul la restricÈ›ionarea prelucrării – clientul are dreptul de a solicită restructionarea prelucrării în cazuri specifice prevăzute de lege ;
Dreptul la portabilitate – clientul are dreptul de a primi datele într-un format structurat care poate fi citit È™i de a le transmite unui alt operator;
Dreptul la opoziÈ›ie – clientul se poate opune prelucrării datelor sale, în orice moment, din motive legate de situaÈ›ia să particulară;
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri;
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea NaÈ›ională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal; pentru mai multe informaÈ›ii accesaÈ›i https://dataprotection.ro/?page=procedura_de_solutionare_a_plangerilor
Dreptul de retragere a consimțământului – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
​
Acces la datele cu caracter personal
​
Pentru orice solicitări sau întrebări referitoare la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, ne puteÈ›i contacta la adresa de e-mail contact@florall.ro. La solicitarea persoanelor vizate, FLORALL.ro va furniza datele prelucrate în format electronic atunci când este tehnic posibil È™i în mod gratuit, cu excepÈ›ia cazurilor în care cererile sunt excesive, când putem percepe o taxa, în funcÈ›ie de costurile administrative. Vom încercă să răspundem solicitărilor dumneavoastră în termen de 30 de zile, cu posibilitatea de a prelungi acest termen în cazul în care prelucrarea solicitării o impune, cu o notificare prealabilă care va menÈ›ionă È™i motivele prelungirii. În cazul în care nu va putem răspunde solicitării, fie datorită prevederilor legale, fie din motive tehnice, va vom informă asupra acestui lucru.